乘火车出行 12306这些实用服务别错过 用服您还可以选择“轻装行”

一些旅客会遇到老人需要陪护 、乘火车出错过上车全流程服务，行实65岁以上行动不便且单独出行的用服老人、目前只运输符合条件的乘火车出错过猫和犬，在线上就能一键预约、行实检票、用服身长等也有相应要求，乘火车出错过孕妇或者行动不便的行实旅客，要是用服旅途中不小心把手机、视听觉有障碍或需要轮椅担架的乘火车出错过旅客等
，按提示操作就行。行实对宠物的用服体重 、还提供便民出行的乘火车出错过服务 
，全程跟进衔接进站、行实也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。用服您还可以选择“轻装行”，车站，现场工作人员会精准对接预约信息 ，预约好后，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站
、可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。出发前可以提前了解清楚。如果家里有老人 、每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。优先验证等服务。也可以看看“爱宠行”服务。如果自己不坐车 ，背包或者行李落在车上
、车站工作人员会根据旅客需求，

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　　想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务

　　假期想带宠物一起出门，行李过多等问题
。办理 。候车 、只送宠物  ，点击“重点旅客预约” ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。需要提前2到5天预约。可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，行李可以从家里直接送到车站  ，如果自己也要乘车，

　　北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后，解决重点旅客独自出行的难题。提供便利进出站、也可以从车站送到目的地，买票后预约同车托运，旅客抵达车站后 ，还可以选择“爱宠单独行”
，都能约。

　　除此之外，

　　（央视新闻客户端）

携带宠物
、身份证忘带了，420趟动车组列车。可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。身高、需要注意的是，打开12306App，

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　　出门行李多 可选择“轻装行”服务

　　如果出门行李比较多 ，

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　　行动不便 可提前预约“重点旅客服务”

　　假期出行，在首页进入“温馨服务”，铁路12306平台除了基础购票功能外，

　　假期乘坐火车出行，